Polityka Jakości i Środowiskowa

Firma „PAP-TRANS” funkcjonuje na polskim rynku transportowo spedycyjnym od 1997 roku. Dynamicznie rozwijająca się firma nieustannie poszerza wachlarz usług, którymi głownie są:

Transport krajowy i międzynarodowy
Spedycja krajowa i międzynarodowa
Usługa skupu i sprzedaży makulatury

Mając świadomość, że przyszłość firmy zależy od naszych klientów, uwagę swoją skupiamy na zaspokajaniu ich potrzeb i oczekiwań. Głównym czynnikiem stałego powodzenia naszej firmy jest wysoka jakość oferowanych usług. Dla zapewnienia, że na każdym etapie realizacji usługi są spełniane wymagania klienta oraz mających zastosowanie uregulowań prawnych, wdrożyliśmy i doskonalimy zintegrowany system zarządzania zgodny z normą ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015.

Aby osiągnąć nasze zobowiązania:

Działamy na rzecz zwiększenia zadowolenia klienta przez skuteczne stosowanie systemu, łącznie z procesami dotyczącymi ciągłego jego doskonalenia;
Koncentrujemy się na nawiązywaniu długotrwałych więzi tak z dostawcami, jak i odbiorcami naszych usług;
Systematycznie szkolimy i podnosimy kwalifikacje naszych pracowników;
Przestrzegamy wymagań określonych w mających zastosowanie uregulowaniach prawnych oraz innych wymagań, do spełnienia których zobowiązaliśmy się i które dotyczą naszych aspektów środowiskowych;
Wdrażamy nowoczesne technologie i innowacyjne rozwiązania zapewniające systematyczne zmniejszanie negatywnego oddziaływania naszej firmy na środowisko naturalne oraz zapobiegające jego zanieczyszczeniom.

Ustanowiona polityka stanowi podstawę do określania celów w zakresie jakości i środowiska.

Nasz zintegrowany system zarządzania jest doskonalony w oparciu o potrzeby i oczekiwania klientów, udział w doskonaleniu mają wszyscy pracownicy, którzy w naszej firmie są świadomi, że tylko przy ich zaangażowaniu możemy osiągnąć sukces i minimalizować skutki negatywnego wpływu na środowisko naturalne.

Zapraszam do współpracy,
Piotr Brożek

Gwarantujemy:

Gwarantujemy usługę o najwyższej jakości przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.
Nad właściwym przebiegiem procesu transportowego współpracuje grupa ludzi posiadających wysokie kwalifikację zawodowe, gotowych do podjęcia każdego zadania transportowo-logistycznego.
Nasi kierowcy pozostają w stałym kontakcie telefonicznym ze spedytorami, co zapewnia terminowość zlecanych nam transportów, a co za tym idzie niezakłócony przebieg procesów logistycznych, w jakich uczestniczymy.
Każdy nasz pojazd jest wyposażony w urządzenia GPS, dzięki którym w szybkim czasie możemy zlokalizować powierzoną przez naszą firmę przesyłkę.
Klienci mogą być pewni o bezpieczeństwo przewożonego towaru. Wszystkie powierzone nam ładunki są ubezpieczone, co dodatkowo podwyższa walory wykonywanych przez nas usług.

ISO

System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015
System Zarządzania Środowiskowego ISO 14001:2015

Posiadany przez nas sprawny system zarządzania jakością jest podstawą ciągłego usprawniania wewnętrznych procedur, zwiększa on efektywność pracy oraz poziom zadowolenia klientów i pracowników. Certyfikat DEKRA to obiektywny dowód, że nasz system zarządzania odpowiada międzynarodowym normom i podlega ciągłemu doskonaleniu.

Mamy nadzieję, że nasze doświadczenie, które idzie w parze z elastycznym i poważnym podejściem do potrzeb każdego klienta, zachęci Państwa do skorzystania z naszych usług. Nie boimy się nowych wyzwań, nowe zlecenia zawsze dają szansę zwiększenia wydajności i wyróżnienia się wśród konkurencji.